Política de privacidad
En Jersey Basket (https://jerseybasket.cl), valoramos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web o realizas una compra. Te recomendamos leerla atentamente para entender nuestras prácticas respecto a tu información personal.
1. Información que Recopilamos
1.1 Información Personal
Cuando interactúas con nuestro sitio web, podemos recopilar la siguiente información personal:
- Datos de Identificación: Nombre completo, dirección de envío, número de teléfono.
- Información de Contacto: Dirección de correo electrónico.
- Información Financiera: Datos necesarios para procesar tu pago, como el número de tarjeta de crédito y la fecha de vencimiento (esta información es manejada por proveedores de servicios de pago seguros y no se almacena en nuestros servidores).
- Información de Cuenta: Si creas una cuenta en nuestro sitio, también recopilamos un nombre de usuario y contraseña.
1.2 Información No Personal
También podemos recopilar información no personal que no te identifica directamente. Esto incluye:
- Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, y el tiempo y duración de las visitas a nuestro sitio.
- Datos de Uso: Información sobre cómo utilizas nuestro sitio web, incluyendo las páginas visitadas y los enlaces clicados.
2. Uso de la Información
La información que recopilamos se utiliza para diversos fines, incluyendo:
- Procesamiento de Pedidos: Para gestionar y procesar tus pedidos, incluyendo la confirmación del pedido y el envío.
- Comunicación: Para enviarte notificaciones sobre tu pedido, responder a tus consultas y brindarte atención al cliente.
- Mejoras en el Servicio: Para analizar el uso del sitio web y mejorar nuestros productos y servicios.
- Marketing: Si has dado tu consentimiento, podemos enviarte correos electrónicos promocionales sobre nuevos productos, ofertas especiales o información relacionada con nuestra tienda. Puedes optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.
3. Compartir Información
No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tu información personal con terceros sin tu consentimiento explícito, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de Servicios: Podemos compartir tu información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (por ejemplo, procesadores de pagos, servicios de envío). Estos proveedores están obligados a proteger tu información y solo pueden utilizarla para los fines específicos para los cuales se les ha proporcionado.
- Cumplimiento Legal: Podemos divulgar tu información si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes legales por parte de autoridades competentes.
4. Seguridad de la Información
Implementamos medidas razonables para proteger la información personal que recopilamos contra pérdida, robo y acceso no autorizado. Utilizamos tecnologías adecuadas como cifrado SSL para proteger tus datos durante la transmisión. Sin embargo, ten en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro. Aunque nos esforzamos por proteger tu información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
5. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a Tu Información: Puedes solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti.
- Rectificar Tu Información: Si consideras que tu información es inexacta o incompleta, puedes solicitar su corrección.
- Eliminar Tu Información: Puedes solicitar la eliminación de tu información personal en ciertas circunstancias (sujeto a requisitos legales).
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través del correo electrónico proporcionado al final de esta política.
6. Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies son archivos pequeños que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio. Utilizamos cookies para:
- Recordar tus preferencias.
- Analizar el tráfico del sitio web.
- Ofrecer contenido personalizado.
Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o alertarte cuando se envían cookies. Sin embargo, si desactivas las cookies, es posible que algunas partes del sitio no funcionen correctamente.
7. Enlaces a Terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. No somos responsables del contenido ni de las prácticas de privacidad de estos sitios externos. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio web que visites.
8. Cambios en esta Política
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Te recomendamos revisar periódicamente esta sección para estar al tanto de posibles modificaciones.
9. Ley Aplicable
Esta Política se rige por las leyes vigentes en la República de Chile. Cualquier disputa relacionada con esta política será resuelta en los tribunales competentes del país.
10. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, no dudes en contactarnos a través del siguiente correo electrónico: . Estaremos encantados de ayudarte. Recuerda personalizar la fecha y cualquier otro detalle relevante antes de publicarlo en tu sitio web Jersey Basket. También es recomendable consultar con un abogado o experto en protección de datos para asegurarte que todos los aspectos legales estén cubiertos adecuadamente según las normativas locales aplicables.